Hilfe

Hier finden Sie Informationen zur Nutzung der Internetseite der Bundesarbeitsgemeinschaft der Integrationsämter und Hauptfürsorgestellen. Die Hilfe umfasst folgende Themen:


Bei Fragen und Hinweisen können Sie uns eine E-Mail schreiben. Wir freuen uns über jede Form konstruktiver Kritik und über Ihre Anregungen!

Anmelden/Registrieren


Einmalige Registrierung

Um eine E-Mail versenden zu können, müssen nicht angemeldete Nutzer zuvor einen Überprüfungscode (Captcha) in ein Feld eintragen. Dies ist notwendig, um einen Missbrauch der E-Mail-Funktion durch automatische Programme (etwa zur Erzeugung massenhafter Spam-Mails) zu verhindern.

Sie können die Captcha-Abfrage umgehen, wenn Sie sich einmalig registrieren und vor dem Versenden einer E-Mail anmelden.

Anmelden (einloggen)
Bereits registrierte Nutzer melden sich mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort an.

Eingeloggte Nutzer können jederzeit über den Link „Profil“ (am rechten oberen Seitenrand) ihre persönlichen Angaben aktualisieren oder ihr Passwort ändern.

Anmeldung zum Intern-Bereich
„Intern“ ist ein geschlossener Arbeitsbereich für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Integrationsämter und Hauptfürsorgestellen. Um einen Zugang zu erhalten, müssen sie das Zugangsrecht beantragen. Dafür zunächst mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Anschließend den Link "Profil" (am rechten oberen Seitenrand) anklicken. Es öffnet sich die Profilseite. Dort auf „Rechte beantragen“ klicken und den Zugang zum Intern-Bereich auswählen.

Hinweis: Wenn der Zugang freigeschaltet ist, erhält der Nutzer eine Benachrichtigung per E-Mail.

Navigation

Startseite
Die Kopfzeile mit dem Logo der BIH befindet sich auf jeder Seite. Mit einem Klick auf das Logo kommt man jederzeit wieder auf die Startseite „Aktuell“ zurück.

Themen
Die Hauptthemen von Aufgaben bis Intern sind oben in einer horizontalen Navigationsleiste dargestellt. Klicken Sie zur Auswahl auf das gewünschte Thema. Beim Aufrufen des Themas  werden in der linken Menüleiste die einzelnen Unterrubriken des Themas angezeigt.

Inhaltsbereich
In der Mitte der Internetseiten befindet sich immer der Haupttext. Hier sind alle wichtigen Informationen untergebracht. Verknüpfungen (Links) zu weiteren Informationen sind durch die blaue unterstrichene Schrift gekennzeichnet.

Portlet
In der rechten Spalte finden sich Hinweise auf zusätzliche, thematisch passende Angebote, wie Broschüren oder das Fachlexikon. Klickt man auf das jeweilige Bild, kommt man zu dem entsprechenden Angebot.

Inhaltsübersicht/Sitemap
Der Link „Sitemap“ am oberen rechten Seitenrand führt zu einer Inhaltsübersicht. Dort ist die Grundstruktur der Seite www.hauptfuersorgestellen.de dargestellt. Mit einem Klick auf die dargestellten Menüpunkte gelangen Sie direkt zur jeweiligen Seite.

Zurück
Um auf die jeweils zuvor geöffnete Seite zurück zu gehen, verwenden Sie den Zurück-Button Ihres Browsers, der sich ganz links oben befindet (Pfeil-nach-links-Symbol).

Tastaturnavigation
Diese Website kann vollständig über die Tastatur bedient werden. Mit der Tabulatortaste (gilt für die meisten Browser) springen Sie der Reihe nach alle verfügbaren Links an.

Suchen und Drucken


Suchen
Alternativ zur direkten Wahl von Thema und Unterrubrik können Sie auch die Suche oben rechts verwenden. Hier können Sie eine Volltextsuche starten und dabei auch Dokumente (z.B. PDF) durchsuchen.

Im Hauptmenübereich „Kontakt“ gibt es eine spezielle Suchfunktion nach Postleitzahlen. Hier kann die für eine Postleitzahl zuständige Hauptfürsorgestelle ermittelt werden.


Drucken
In der Kopfzeile jeder Seite finden Sie den Link „Druckversion“,  mit dem Sie eine vereinfachte Darstellung des Inhaltes im mittleren Feld (Inhaltsbereich ohne Navigationsleiste und Portlets) aufrufen können. Drucken Sie die Seite anschließend mit der Druckfunktion Ihres Browsers aus.

E-Mail senden


Um eine E-Mail versenden zu können, müssen nicht angemeldete Nutzer zuvor einen Überprüfungscode (Captcha) in ein Feld eintragen. Dies ist notwendig, um einen Missbrauch der E-Mail-Funktion durch automatische Programme (etwa zur Erzeugung massenhafter Spam-Mails) zu verhindern.

Geben Sie bitte die verzerrt dargestellten Buchstaben und Ziffern des Überprüfungscodes in der richtigen Reihenfolge unter Beachtung von Groß- und Kleinschreibung ein. Wenn Sie die Wörter nicht entziffern können, klicken Sie auf die nebenstehende Schaltfläche mit den Pfeilen, um eine neue Zeichenfolge anzeigen zu lassen.

Sehbehinderte Benutzer können auf die Schaltfläche mit dem Audio-Symbol klicken, um sich so eine Reihe von Zahlen und Buchstaben anzuhören, die anschließend einzugeben sind.

Sie können die Captcha-Abfrage umgehen, wenn Sie sich registrieren und vor dem Versenden einer E-Mail anmelden.

PDF-Dokumente

Adobe Reader
Um Dokumente im Portable Document Format (PDF) betrachten zu können, benötigen Sie den Adobe Reader, eine kostenlose Software, welche die Darstellung und den Ausdruck von PDF-Dateien auf allen großen Systemplattformen ermöglicht. Sollten Sie noch nicht über die Software verfügen, können Sie sie kostenlos auf der Website des Herstellers herunterladen.


Ansehen und herunterladen

Wenn der Adobe Reader auf Ihrem Rechner installiert ist, können Sie sich die PDF-Dokumente direkt im Browser ansehen, indem Sie auf den Download-Link klicken.

Wenn Ihr Internet-Browser die Software nicht unterstützt oder wenn Sie das Dokument direkt auf Ihrer Festplatte speichern wollen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Download (bei Windows) bzw. halten Sie die Taste lange gedrückt (bei Macintosh) und wählen Sie aus dem Kontextmenü "Ziel/Verknüpfung speichern unter ..." Wählen Sie dann das Laufwerk und den Ordner auf Ihrem PC, in dem Sie die Datei speichern wollen.

Barrierefreiheit


Die Internetseite der BIH entspricht weitestgehend den Anforderungen der Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) an einen barrierefreien Webauftritt.

Wo der Internetauftritt ausnahmsweise nicht barrierefrei ist, haben wir entsprechende Alternativen bereit gestellt.


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